Bitte legen Sie in der App eine Buchung für ein ausgewähltes Fahrzeug an, in dem Sie über die Suche einen gewünschten Zeitraum angeben, ein verfügbares Fahrzeug auswählen und den Button Fahrzeug buchen anwählen.
Sobald Sie sich zur gebuchten Startzeit am Fahrzeug befinden, öffnen Sie die App und rufen Sie Ihre Buchung auf. Das Fahrzeug öffnet sich automatisch mit dem Starten der Buchung in der App.
Die App erklärt Ihnen alle weiteren Schritte.
Stellen Sie zum Öffnen des Fahrzeugs per App sicher, dass Ihr Mobiltelefon über einen stabilen Netzwerkempfang verfügt.
Sie erhalten keinen zusätzlichen Code zum öffnen per E-Mail.
Fahrzeug öffnet nicht.
Ich kann das Fahrzeug nicht öffnen. Das Fahrzeug lässt sich nicht öffnen.
Ich kann die Buchung nicht starten.
Wie erhalte den Code?
Sollte sich das Fahrzeug nicht wie beschrieben öffnen, kontaktieren Sie bitte den telefonischen Support im Hilfe-Center. Loggen Sie sich hierzu in Ihr Nutzerkonto ein und wählen Sie den Abschnitt "Hilfe-Center" über das Menü.