Infos zum Sharingangebot
Informationen zu Flexpreis / Fixpreis über die App einsehen
- Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus
- Scrollen Sie weiter runter
- Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"
Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht
Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.
Hier finden Sie alle Informationen zu den Tarifen
An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?
Tornesch, Brunsbüttel, Glückstadt, Itzehoe
Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden? (Free Floating oder Stationsbasiert)
Stationsbasiert
Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge? (z. B: Auto an zugehörigem Ladepunkt, Ladevorgang gestartet, Schlüssel-Chip, Lade- (&Park-)karte in der Halterung im
Handschuhfach)
Auto an korrekten Ladepunkt anschließen
Welche Fahrzeuge sind an welchen Standorten verfügbar?
Glückstadt - IZ-SW 46E, Tornesch - PI-SW 423E, PI-SW 422E, PI-SW 430E, PI-SW 200E, PI-SW 244E, PI SW 399E
Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?
manuelle Validierung
In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?
Deutschland
Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?
nein
Infos zum Ladevorgang
An welchen Ladestationen können die Ladekarten verwendet werden?
überall, an denen sie zugelassen ist
Welche Karten befinden sich im Fahrzeug? (Art der Karte, Kartenanbieter, evtl. PIN)
1 Ladekarte, kein PIN
Hier können Sie weitere Ergänzungen eintragen, die durch die vorherigen Fragen nicht geklärt werden.
Unser FAQ findet man unter: https://www.mobil-im-norden.de/faqs/
Infos zu Unfall uns Schadensmeldung
Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?
Bei größeren Unfällen Pannenservice anrufen: Der jeweilige Pannenservice steht im Boardbuch des Fahrzeugs. Kleinere Schäden über die App melden. Schäden sind immer zu melden!
Befinden sich weitere Infos für den Nutzenden im Fahrzeug (z.B. How to Guide)? Wenn ja, wo kann der Nutzer diese finden?
https://www.mobil-im-norden.de/#/faq