Infos zum Sharingangebot
Informationen zu Flexpreis / Fixpreis über die App einsehen
- Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus
- Scrollen Sie weiter runter
- Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"
Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht
Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.
Hier finden Sie alle Informationen zu den Tarifen
An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?
Bahnhofsplatz 3, 82418 Murnau, direkt neben dem Bahnhof in der Mobilitätsstation.
Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden? (Free Floating oder Stationsbasiert)
Rückgabe an der Abholstation
Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge? (z. B: Auto an zugehörigem Ladepunkt, Ladevorgang gestartet, Schlüssel-Chip, Lade- (&Park-)karte in der Halterung im
Handschuhfach)
Am zum Rad gehörenden Stellplatz (z.B. E22) abstellen, Ladekabel einstecken und mit der App abschließen.
Welche Fahrzeuge sind an welchen Standorten verfügbar?
E-Bike City mit tiefem Einstieg und 8-Gang-Schaltung mit/ohne Rücktrittbremse.
Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?
Nein.
In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?
Deutschland
Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?
Ja, Mindestalter 16 Jahre
Infos zum Ladevorgang Bike
Wie wird das Bike zum Laden angeschlossen? (Bitte beschreiben Sie den Vorgang möglichst detailliert, damit die Agents den Nutzenden bestmöglich weiterhelfen können)
Oben am Hauptrahmenrohr, links neben dem Bike-Aufkleber (z.B. E22) ist die Ladebuchse. Schwarze Schutzkappe aufklappen und zum Bike gehörendes Ladekabel (z.B. mit E22 beschriftet) in die Buchse einstecken. Dabei zeigt die Mulde im Stecker zum Fahrenden, die weißen Markierungen an Stecker und Buchse zeigen die richtige Ausrichtung des Steckers.
Wie wird der Ladevorgang beendet? (Bitte beschreiben Sie den Vorgang möglichst detailliert, damit die Agents den Nutzenden bestmöglich weiterhelfen können)
Oben am Hauptrahmenrohr ist die Ladebuchse. Ladestecker am Bike abziehen und Schutzkappe schließen.
Können die Bikes an mehreren Stationen abgegeben und geladen werden? Wenn ja, an welchen?
Nein.
Infos zu Unfall uns Schadensmeldung
Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?
s. Regelungen in den AGBs. Anbieter kontaktieren unter 08841-6782225.
Befinden sich weitere Infos für den Nutzenden im Fahrzeug (z.B. How to Guide)? Wenn ja, wo kann der Nutzer diese finden?
Christoph Lehmann oder Robert Resch unter 08841-6782225 (ggf. Rufumleitung auf Mobil)