Infos zum Sharingangebot
Informationen zu Flexpreis / Fixpreis über die App einsehen
- Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus
- Scrollen Sie weiter runter
- Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"
Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht
Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.
Hier finden Sie alle Informationen zu den Tarifen
Grundsätzlich werden nur Tagestarife angeboten. Es gilt der in der App ersichtliche Tarif pro Klasse. Sofern Sie in der ersten Mail ein Tarifticket (Rabatt Code) erhalten haben, kann dieser den zu zahlenden Betrag verringern. Das Tarifticket für eine Klasse (Golf) können Sie ggf. auch für die Buchung einer anderen Klasse verwenden.
An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?
Flotte aus verschiedenen VW Modellen am Standort in Hamburg.
Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden?
Nein, sie müssen zu dem Ort zurück, an dem Sie das Fahrzeug entgegengenommen haben. (Stationsbasiert)
Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge?
- Wieder zurück an den Standort
- Tank wieder voll
- Auf Schäden prüfen
Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?
Ja, vor Antritt der Fahrt muss der Führerschein digital validiert werden.
Sollte die digitale Validierung nicht funktionieren, weil der Führerschein kein Gültigkeitsdatum hat oder es sich um einen Papierführerschein handelt, bitten wir Sie das Foto vom Führerschein per E-Mail an rent-a-car@euromobil.de zu senden. Die Mitarbeitetr der Euromobil nehmen nach der Prüfung die Buchung für Sie vor
In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?
Die Nutzung des Fahrzeugs ist in den europäischen Ländern zulässig, die auf der Internationalen Versicherungskarte aufgeführt und nicht gestrichen sind.
Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?
Das Fahrzeug darf uneingeschränkt auch von weiteren Personen genutzt werden, sofern diese im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis und fahrtüchtig sind.
Besonderheiten zum Piloten:
Es handelt sich um einen zeitlich begrenzten Piloten zur Verprobung eines vollständig digitalen Werkstattersatzwagenprozesses.
Infos zum Ladevorgang
Wie wird das Ladekabel angeschlossen?
Wir öffnen den Kofferraum (entweder manuell durch einen Fußtritt unter der Stossstange (Fahrerseite links) oder mechanisch durch einen Doppelklick auf dem Knopf mit Fahrzeug und Koffertür als Symbol auf dem Fahrzeugschlüssel oder durch Knopfklick auf der Fahrerinnentür)
Im Kofferraum befindet sich das Ladekabel entweder unter dem doppeltem Boden oder direkt im Kofferraum.
Wie wird der Ladevorgang gestartet?
Parken: Stellen Sie das Fahrzeug in der Nähe der Ladesäule ab. Der Ladeanschluss des ID.7 befindet sich hinten rechts (Beifahrerseite).
Fahrzeug entriegeln: Das Fahrzeug muss entriegelt sein, damit sich die Ladeklappe öffnen lässt.
Ladeklappe öffnen: Drücken Sie kurz auf den hinteren Bereich der Ladeklappe, um diese aufzuklappen. Entfernen Sie bei Bedarf die kleinen Schutzkappen von den Anschlüssen (besonders bei CCS-Schnellladung wichtig).
Kabel anschließen
An der Ladesäule: Falls die Säule kein fest installiertes Kabel hat, schließen Sie zuerst Ihr eigenes Mode-3-Kabel an die Ladesäule an.
Am ID.7: Stecken Sie den Ladestecker fest in die Ladebuchse des Fahrzeugs.
Ladevorgang autorisieren und starten
Je nach Ladestation gibt es drei gängige Wege:
Plug & Charge: Falls Ihr Ladetarif und die Station dies unterstützen, startet der Ladevorgang automatisch nach dem Einstecken. Die Kommunikation und Abrechnung erfolgen im Hintergrund
Ladekarte: Halten Sie Ihre Ladekarte an das Lesefeld der Ladestation.
LED-Anzeige: Eine kleine LED direkt neben der Ladebuchse zeigt den Status an. Ein grünes Blinken bedeutet in der Regel, dass das Fahrzeug lädt.
Wie wird der Ladevorgang beendet?
Fahrzeug entriegeln: Dies ist die gängigste Methode. Drücken Sie die Entriegeln-Taste auf Ihrem Funkschlüssel. Bei den meisten öffentlichen Säulen und Wallboxen wird der Ladevorgang dadurch gestoppt und der Stecker am Fahrzeug freigegeben.
Infotainment-System: Sie können den Vorgang manuell über das Lademenü auf dem großen Touchdisplay im Innenraum beenden.
An der Ladesäule: Manche Säulen erfordern das erneute Vorhalten der Ladekarte (RFID) oder das Beenden über das Säulendisplay, um das Kabel freizugeben
Wie wird das Ladekabel abgeschlossen?
Am Fahrzeug: Ziehen Sie den Stecker aus der Ladebuchse, sobald die LED daneben weiß leuchtet oder erlischt (Signal für „entriegelt“).
An der Ladesäule: Falls Sie ein eigenes Kabel verwenden, ziehen Sie dieses nun auch aus der Ladestation.
Schutzkappen: Vergessen Sie nicht, die kleinen Gummikappen (falls vorhanden) wieder auf die Anschlüsse zu stecken und die große Ladeklappe fest zu schließen.
Welche Karten befinden sich im Fahrzeug? (Art der Karte, Kartenanbieter, evtl. PIN
Keine Lade oder Tankkarten. Bitte das Fahrzeug wieder voll zurückstellen
An welchen Ladestationen können die Ladekarten verwendet werden?
Der Kunde erhält keine Ladekarte.
Weitere Informationen:
Die Betriebsanleitung befindet sich im Handschuhfach. In der VW FS RAC App gibt es ein "Hilfe" Menü für alle weiteren Fragen
Infos zu Unfall und Schadensmeldung
Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?
Bitte wenden Sie sich an das Schadenteam unter +49 4282 7899-410 oder per E-Mail an schaden@vwfs-rac.com.